Chat with us, powered by LiveChat

Правила и условия использования

Условия и положения интернет-магазина RussianJewellery

Определение i.a. условия заключения договоров купли-продажи через магазин, содержащие наиболее важную информацию о Продавце, магазине и правах Потребителя.

Раздел 1 Определения

Раздел 2 Контактные данные продавца

Раздел 3 Технические требования

Раздел 4 Покупка в магазине

Раздел 5 Платежи

Раздел 6 Выполнение заказов

Раздел 7 Право на отказ

Раздел 8Жалобы

Раздел 9Персональные данные

Раздел 10Ограничения

Приложение 1: Образец формы отзыва

Раздел 1

Счет – бесплатная функция Магазина (сервис), позволяющая Покупателю зарегистрировать свою индивидуальную Учетную запись в Магазине.

Рабочие дни – С понедельника по пятницу, за исключением государственных праздников в Польше.

Потребитель – Потребитель по смыслу Директивы 2011/83/ЕС Европейского Парламента и Совета от 25 октября 2011 г. о правах потребителей, внесение изменений в Директиву Совета 93/13/ЕЭС и Директиву 1999/44/ЕС Европейского Парламента и Совета и отмена Директивы Совета 85/577/ЕЭС и Директивы 97/7/ЕС Европейского Парламента и Совета.

Покупатель – любое предприятие, совершающее покупку в магазине.

Условия – настоящих Условий.

Магазин – Интернет-магазин RussianGold, поддерживаемый Продавцом по адресу https://russianjewellery.com направляется к Покупателям.

Продавец – MACIEJ PIOTR KALICKI, entrepreneur conducting an economic activity under the business name OBRÓT METALAMI i KAMIENIAMI SZLACHETNYMI MACIEJ KALICKI, entered into the Central Registry and Information about Business Activity kept by the Minister competent for economy, NIP number (Polish Tax Identification Number) 5421712640, European Union НДС Identification Number PL5421712640, REGON number (Polish National Business Registry Number) 050452810, Wul.

Раздел 2

  1. Почтовый адрес: ул.ген.В. Сикорского, 29, 16-010 Василькув, Польша.
  2. Адрес электронной почты: store@russianjewellery.com.
  3. Телефон: +48 604090973 Основной тариф оператора связи, используемого Покупателем, распространяется на телефонные звонки Покупателя. Продавец указывает, что стоимость недомашних звонков может быть выше, чем стоимость внутренних звонков – в зависимости от тарифа, принятого оператором Покупателя.
  4. Устройство с доступом в Интернет и поддержкой веб-браузера: JavaScript и файлы cookie необходимы для надлежащего функционирования магазина.

Раздел 3

  1. Активная учетная запись электронной почты требуется для размещения заказа в магазине, в дополнение к требованиям, указанным в подразделе 1
  2. Цены на товары, выставленные в магазине, - это общие цены.
  3. Общая цена, отображаемая в магазине, включает в себя: стоимость товара и стоимость доставки, если это применимо.
  4. Покупатель сначала добавляет выбранное хорошее в корзину.
  5. Затем Покупатель выбирает средства доставки и оплаты, доступные в Магазине, а также предоставляет любые данные, необходимые для выполнения заказа.
  6. Заказ размещен, когда Покупатель подтверждает его содержание и принимает Условия.
  7. Размещение заказа равно заключению договора между Покупателем и Продавцом.
  8. Продавец предоставляет Потребителю подтверждение заключенного договора, на прочной среде, не позднее момента доставки товара.
  9. Покупатель может зарегистрироваться в Магазине, то есть настроить учетную запись в Магазине или приобрести товары без регистрации, предоставив свои данные для каждого потенциального заказа.
  10. В соответствии с подпунктом 2 в Магазине доступны следующие способы оплаты:
  11. регулярные переводы на банковский счет Seller’s.
  12. по Платежным картам:

Раздел 4

  1. Цены на товары, выставленные в магазине, - это общие цены.
  2. Общая цена, отображаемая в магазине, включает в себя: стоимость товара и стоимость доставки, если это применимо.
  3. Покупатель сначала добавляет выбранное хорошее в корзину.
  4. Затем Покупатель выбирает средства доставки и оплаты, доступные в Магазине, а также предоставляет любые данные, необходимые для выполнения заказа.
  5. Заказ размещен, когда Покупатель подтверждает его содержание и принимает Условия.
  6. Размещение заказа равно заключению договора между Покупателем и Продавцом.
  7. Продавец предоставляет Потребителю подтверждение заключенного договора, на прочной среде, не позднее момента доставки товара.
  8. Покупатель может зарегистрироваться в Магазине, то есть настроить учетную запись в Магазине или приобрести товары без регистрации, предоставив свои данные для каждого потенциального заказа.

Раздел 5

Виза

Visa Electron

MasterCard

MasterCard

Maestro

  1. платежная платформа:

PayPal

Przelewy24

  1. Если Покупатель выбирает оплату заранее, заказ должен быть оплачен в течение 14 рабочих дней после размещения заказа.
  2. Дополнительную информацию о средствах оплаты можно найти на соответствующей вкладке в Магазине, в том числе информацию о возможности использования конкретных средств в зависимости от страны Покупателя.
  3. Продавец обязан поставить товар без дефектов.
  4. Срок доставки заказа составляет 45 рабочих дней.
  5. В случае если Покупатель выбирает вариант предоплаты заказа, оплата должна быть произведена в течение 14 рабочих дней с даты заключения договора купли-продажи.
  6. В ситуации, когда в рамках одного заказа Покупатель приобрел товары с разными сроками поставки, заказ будет обработан в установленный срок для товара с наибольшим сроком поставки.
  7. Товары, приобретенные в Магазине, поставляются по всему миру, в зависимости от того, какой метод доставки был выбран Покупателем.
  8. Потребитель имеет право выйти из договора, заключенного с Продавцом через Магазин, в течение 14 дней без объяснения причин.
  9. Предельный срок для выхода из договора истекает через 14 дней с даты, когда потребитель вступил во владение грузом, или когда третья сторона, помимо перевозчика и указанная потребителем, вошла во владение грузом.

Раздел 6 ИСПОЛНЕНИЕ ЗАКАЗОВ

  1. Продавец обязан поставить товар без дефектов.
  2. Доставка и обработка заказа из Польши обычно занимают от 7 до 30 рабочих дней в зависимости от товара и формы доставки, выбранной клиентом.
  3. Если Покупатель решит оплатить заказ заранее, Продавец начнет выполнение Заказа после получения платежа.
  4. Если Покупатель заказывает несколько товаров в одном порядке, то заказ будет выполнен в срок, соответствующий хорошему, с самым длинным временем для выполнения заказа.
  5. Товары, приобретенные в Магазине, поставляются по всему миру, в зависимости от того, какой метод доставки был выбран Покупателем.

Раздел 7 ПРАВО ОТКАЗА ОТ ДОГОВОРА

  1. Потребитель имеет право выйти из этого договора только в течение 14 дней без объяснения причин.
  2. Срок вывода истекает через 14 дней со дня:
  3. На который потребитель приобретает, или на третью сторону, помимо перевозчика и указанную Потребителем, приобретает физическое владение грузом – в случае договора купли-продажи.
  4. По которому Потребитель или третье лицо, иное, чем перевозчик и указанное Потребителем, приобретает физическое владение последним товаром — в случае договора, касающегося нескольких товаров, заказанных Потребителем в одном заказе и доставленных отдельно.
  5. Для реализации права на отказ Потребитель должен сообщить Продавцу, используя данные, указанные в разделе 2 Условий, о своем решении отказаться от настоящего договора путем недвусмысленного заявления (e.g. письмо, отправленное по почте или электронной почте)
  6. Потребитель может использовать прилагаемую форму вывода модели, однако она не является обязательной.
  7. Для соблюдения предельного срока вывода достаточно, чтобы Потребитель направил свое сообщение относительно осуществления им права на отзыв до истечения периода вывода.

Эффект отмены

  1. В случае отказа Потребителя от настоящего договора Потребителю будут возмещены все полученные от него платежи, включая расходы на доставку (за исключением дополнительных расходов, возникших в результате выбора Потребителем иного вида доставки, чем наименее затратный вид стандартной доставки, предлагаемый Продавцом), без неоправданной задержки и в любом случае не позднее 14 дней со дня, когда Продавец был уведомлен о решении Потребителя отказаться от настоящего договора.
  2. Продавец будет осуществлять такое возмещение с использованием тех же средств оплаты, что и потребитель, используемый для первоначальной сделки, если только потребитель не согласился на иное; в любом случае потребитель не будет нести никаких сборов в результате такого возмещения.
  3. Продавец может воздержаться от возмещения до тех пор, пока продавец не получит товар обратно, или Потребитель предоставил доказательства того, что отправил обратно товар, в зависимости от того, что является самым ранним.
  4. Потребитель должен отправить товар обратно или передать его Продавцу по следующему адресу: ul. gen. W. Sikorskiego 29, 16-010 Wasilków, Польша, без неоправданной задержки и в любом случае не позднее 14 дней с того дня, когда Потребитель сообщает о своем выходе из этого договора Продавцу. Предельный срок выполнен, если Потребитель отправляет обратно товар до истечения 14 дней.
  5. Расходы по возврату товара несет Потребитель.
  6. Потребитель несет ответственность только за любое уменьшение стоимости товара в результате обращения с ним, отличного от необходимого для установления характера, характеристик и функционирования товара.
  7. Если товар по своей природе не может быть возвращен по почте, Потребителю придется нести прямую стоимость возврата товара. Потребителю будет предоставлена информация о предполагаемой стоимости в описании товара в магазине или в процессе размещения заказа.
  8. В случае возмещения по сделке, выполненной с платежной картой, продавец будет осуществлять такое возмещение с использованием банковского счета, подписанного на платежную карту Consumer’s.
  9. В случае дефектов в хорошем состоянии Покупатель может жаловаться на дефектный товар. Продавец несет ответственность за любой дефект, который становится очевидным в течение 2 лет с даты доставки.
  10. В случае обнаружения дефекта товара Покупатель вправе:
    • Запросить снижение цены.
    • Осуществлять право выхода из договора, если дефект является существенным.
    • Требуйте обмена хорошим для хорошего, свободного от дефектов.
    • Требуйте, чтобы дефект был удален.
  11. Продавец просит направлять жалобы на почтовый адрес или адрес электронной почты, указанные в разделе 2 Условий.
  12. Если доставка товара необходима для рассмотрения рекламации, Покупатель обязан передать этот товар Продавцу, в случае Потребителя за счет Продавца, по адресу ул.ген.В. Сикорского 29, 16-010 Василькув.
  13. Жалобы, касающиеся функционирования магазина, должны представляться в электронном виде на адрес электронной почты, указанный в разделе 2 Условий и условий.

Раздел 8

МЕХАНИЗМ РЕСУРСОВ

Помощь Потребительских центров по умолчанию бесплатна.

Список центров защиты прав потребителей, компетентных в каждой стране, можно найти по адресу: http://www.konsument.gov.pl/pl/eck-w-europie.html

  1.   Разрешение споров в режиме онлайн (ODR) разработано Европейской комиссией по адресу:

https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=EN.

  1. Кроме того, в Республике Польша имеются следующие варианты поддержки:
  2. Посредничество осуществляется местным компетентным региональным торговым инспектором, которому следует направить заявление о посредничестве.

По умолчанию разбирательства бесплатны.Список инспекций можно найти по адресу:

https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq595.

  1. Оказание помощи компетентному на местном уровне постоянному потребителю третейского суда, работающего с Региональным торговым инспектором, в котором должно быть представлено ходатайство о пересмотре в арбитражном суде. Процессы по умолчанию являются бесплатными. Список судов имеется по следующему адресу: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596.
  2. Бесплатная помощь муниципального или повязочного защитника потребителей.
  3. Персональные данные, предоставленные Покупателем в целях пользования Магазином, обрабатываются Продавцом.
  4. При покупке товара в Магазине Покупатель добровольно предоставляет персональные данные, необходимые для оформления заказа.
  5. Покупатель имеет право пересматривать личные данные, которые его касаются, и требовать их изменения.
  6. Персональные данные, предоставленные Покупателем с целью размещения и выполнения заказа, будут обрабатываться Продавцом только для целей, указанных в настоящем разделе, если Стороны не договорились об ином.
  7. Покупателю запрещается предоставлять содержание незаконного характера.
  8. Каждый заказ, размещенный в Магазине, требует заключения отдельного договора и отдельного принятия Условий.Договор заключается на время и с целью выполнения заказа.
  9. Положения и условия, касающиеся товара, также применяются к цифровому контенту, который не поставляется на материальном носителе.
  10. Любой спор, возникающий между Продавцом и Покупателем, который не является Потребителем, будет передан в суд, компетентный для зарегистрированного офиса Продавцов.
  11. Никакое регулирование настоящих Условий не отменяет или никоим образом не ограничивает права потребителей, налагаемые положениями закона.
  12. Договоры, заключаемые через Магазин, составляются на польском или английском языке — в зависимости от решения Покупателя.

Раздел 9 ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

  1. Персональные данные, предоставленные Покупателем в целях пользования Магазином, обрабатываются Продавцом.
  2. При покупке товара в Магазине Покупатель добровольно предоставляет персональные данные, необходимые для оформления заказа.
  3. Покупатель имеет право пересматривать личные данные, которые его касаются, и требовать их изменения.
  4. Персональные данные, предоставленные Покупателем с целью размещения и выполнения заказа, будут обрабатываться Продавцом только для целей, указанных в настоящем разделе, если Стороны не договорились об ином.

Раздел 10

  1. Покупателю запрещается предоставлять содержание незаконного характера.
  2. Каждый заказ, размещенный в Магазине, требует заключения отдельного договора и отдельного принятия Условий.Договор заключается на время и с целью выполнения заказа.
  3. Положения и условия, касающиеся товара, также применяются к цифровому контенту, который не поставляется на материальном носителе.
  4. Любой спор, возникающий между Продавцом и Покупателем, который не является Потребителем, будет передан в суд, компетентный для зарегистрированного офиса Продавцов.
  5. Никакое регулирование настоящих Условий не отменяет или никоим образом не ограничивает права потребителей, налагаемые положениями закона.

Контракты, заключенные через магазин, готовятся на польском или английском языках в зависимости от решения Покупателя.

Добавление 1 к условиям

Ниже приведена типовая форма расторжения договора, которую может использовать Потребитель.

Образец формы отзыва

(заполните и верните эту форму только в том случае, если вы хотите выйти из договора)

OBRÓT METALAMI i KAMIENIAMI SZLACHETNYMI MACIEJ KALICKI ul. gen. W. Sikorskiego 29, 16-010 Wasilków, Польша

Адрес электронной почты: store@russianjewellery.com

- Я/Мы (*) настоящим уведомляем/уведомляем, что я/Мы (*) расторгаем мой/наш (*) договор купли-продажи следующих товаров (*)/на предоставление следующей услуги (*):

...................................................................................................................................................................................................................................

................................................................................................................................................................................................................................................... ...................................................................................................................................................................................................................................................

–Заказано(*)/получено(*) .

–Имя потребителя(ей): .........................................................................................................................................

- Адрес потребителя(ов):......................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

.........................................................................................................................................................................

.............................................................................................

Подписание потребителя(ов):

(только если эта форма представлена на бумажном носителе) Дата ............................................

(*) Удалить при необходимости.

 

Условия и условия

Условия и условия аккаунта в магазине RussianGold

СПИСОК СОДЕРЖАНИЯ

Раздел 1 Определения

Раздел 2 Seller’s Контактные данные

Раздел 3 Технические требования

Раздел 4 Счет

Раздел 5 жалоб

Раздел 6 Персональные данные

Раздел 7 Ограничения

Раздел 1

Счет – бесплатная функция Магазина (сервис), позволяющая Покупателю зарегистрировать свою индивидуальную Учетную запись в Магазине и регламентируемая настоящими Условиями.

Покупатель – любое лицо, которое регистрирует Учетную запись в Магазине и имеет постоянное место жительства в Европейском Союзе.

Магазин – интернет-магазин RussianGold, поддерживаемый Продавцом https://russianjewellery.com направляется к Покупателям.

Продавец – MACIEJ PIOTR KALICKI, предприниматель, осуществляющий экономическую деятельность под коммерческим наименованием OBRÓT METALAMI i KAMIENIAMI SZLACHETNYMI MACIEJ KALICKI, вошел в Центральный реестр и информацию о предпринимательской деятельности, хранящуюся министром, компетентным для экономики, NIP номер (польский идентификационный номер налога) 5421712640, идентификационный номер НДС Европейского союза PL5421712640, REGON номер (польский национальный регистр бизнеса) 050452810, ul. Władysława Sikorskiego 29, 16-010 Wasilków.

Раздел 2

  1. Postal address: ul. Władysława Sikorskiego 29, 16-010 Wasilków
  2. Адрес электронной почты: store@russianjewellery.com
  3. Номер телефона: +48 604090973

Раздел 3

1. Активная учетная запись электронной почты и устройство с доступом в Интернет и веб-браузером, поддерживающим:

JavaScript и файлы cookie необходимы для корректного создания Учетной записи и ее корректного функционирования.

Раздел 4

  1. Покупатель создает Аккаунт добровольно
  2. Учетная запись предоставляет Покупателю дополнительные возможности, такие как: просмотр истории заказов, оформленных Покупателем в Магазине, проверка статуса заказа или самостоятельное редактирование своих данных.
  3. Для создания учетной записи Покупателю необходимо заполнить соответствующую форму в Магазине.
  4. Создание Счета предполагает заключение договора на неопределенный срок между Покупателем и Продавцом, касающийся управления Счетом на условиях, указанных в Условиях и положениях.
  5. Покупатель может удалить Учетную запись без каких-либо затрат.
  6. Для удаления Учетной записи Покупателю необходимо отправить заявление об отказе на следующий адрес электронной почты: store@russianjewellery.com. В результате Счет будет удален, а контракт, касающийся управления Счетом, будет расторгнут.
  7. Жалобы на функционирование Счета должны направляться на хранение@russianjewellery.com.
  8. Продавец рассмотрит жалобу в течение 14 дней.

Раздел 5

МЕХАНИЗМ РЕСУРСОВ

  1. В случае, если процедура подачи жалобы не дает ожидаемых результатов, потребитель может использовать:, i.a.:
  2. Помощь компетентного Европейский потребительский центр центры EEC-Net предоставляют потребителям информацию об их правах и помогают им в решении индивидуальных проблем при трансграничных сделках. Помощь потребительских центров по умолчанию предоставляется бесплатно. Список потребительских центров, компетентных для каждой страны, можно найти по адресу:

http://www.konsument.gov.pl/pl/eck-w-europie.html

  1.   Разрешение споров онлайн (ODR), разработанный Европейской комиссией, доступен по адресу: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=EN.
  2. Персональные данные, предоставленные Покупателем в целях пользования Магазином, обрабатываются Продавцом.
  3. При создании учетной записи в магазине Покупатель добровольно предоставляет персональные данные, необходимые для создания и управления учетной записью.
  4. Покупатель имеет право пересматривать личные данные, которые его касаются, и требовать их изменения.
  5. Персональные данные, предоставленные Покупателем, будут обрабатываться Продавцом только для целей, указанных в настоящем разделе.
  6. Покупателю запрещается предоставлять содержание незаконного характера.
  7. Любой договор, заключенный на основании настоящих Условий, регулируется положениями польского законодательства, при условии, что этот выбор не приведет к ситуации, когда Потребитель потеряет защиту, предоставленную ему/ей на основании обязательных положений закона, которые применялись бы, если бы этот закон не был выбран.В таких случаях преимущественную силу имеют положения, наиболее благоприятные для Потребителя.
  8. В случае возникновения существенных причин, указанных в подпункте 4, Продавец имеет право изменить настоящие Условия использования счета.
  9. Существенные причины, указанные в подпункте 3, включают:
  10. необходимость адаптации Магазина к положениям законодательства, применимого к деятельности Магазина,
  11. повышение безопасности предоставляемых услуг,
  12. изменения в функциональности Пользователя, требующие внесения изменений в Условия и положения Пользователя.
  13. Покупатель будет проинформирован о планируемых изменениях в Условиях использования учетной записи посредством электронного письма, отправленного на адрес, закрепленный за учетной записью, не менее чем за 14 дней до их вступления в силу.
  14. Если Покупатель не согласен с планируемыми изменениями, он должен сообщить об этом Продавцу, отправив электронное письмо на адрес электронной почты Продавца store@russianjewellery.com. Это приведет к расторжению договора на управление Счетом в день вступления в силу запланированных изменений или до этой даты, если этого потребует Покупатель.
  15. Если Покупатель принимает запланированные изменения до даты его вступления в силу, предполагается, что он/она принимает их. Однако это не мешает ему/ей прекратить контракт в будущем.
  16. Любой спор, возникающий между Продавцом и Покупателем, не являющимся Потребителем, будет передан в суд по месту нахождения зарегистрированного офиса Продавца.

Раздел 6 ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

  1. Персональные данные, предоставленные Покупателем в целях пользования Магазином, обрабатываются Продавцом.
  2. При создании учетной записи в магазине Покупатель добровольно предоставляет персональные данные, необходимые для создания и управления учетной записью.
  3. Покупатель имеет право пересматривать личные данные, которые его касаются, и требовать их изменения.
  4. Персональные данные, предоставленные Покупателем, будут обрабатываться Продавцом только для целей, указанных в настоящем разделе.

Раздел 7 ОГРАНИЧЕНИЯ

  1. Покупателю запрещается предоставлять содержание незаконного характера.
  2. Любой договор, заключенный на основании настоящих Условий, регулируется положениями польского законодательства, при условии, что этот выбор не приведет к ситуации, когда Потребитель потеряет защиту, предоставленную ему/ей на основании обязательных положений закона, которые применялись бы, если бы этот закон не был выбран.В таких случаях преимущественную силу имеют положения, наиболее благоприятные для Потребителя.
  3. В случае возникновения существенных причин, указанных в подпункте 4, Продавец имеет право изменить настоящие Условия использования счета.
  4. Существенные причины, указанные в подпункте 3, включают:
  5. необходимость адаптации Магазина к положениям законодательства, применимого к деятельности Магазина,
  6. повышение безопасности предоставляемых услуг,
  7. изменения в функциональности Пользователя, требующие внесения изменений в Условия и положения Пользователя.
  8. Покупатель будет проинформирован о планируемых изменениях в Условиях использования учетной записи посредством электронного письма, отправленного на адрес, закрепленный за учетной записью, не менее чем за 14 дней до их вступления в силу.
  9. Если Покупатель не согласен с планируемыми изменениями, он должен сообщить об этом Продавцу, отправив электронное письмо на адрес электронной почты Продавца store@russianjewellery.com. Это приведет к расторжению договора на управление Счетом в день вступления в силу запланированных изменений или до этой даты, если этого потребует Покупатель.
  10. Если Покупатель принимает запланированные изменения до даты его вступления в силу, предполагается, что он/она принимает их. Однако это не мешает ему/ей прекратить контракт в будущем.
  11. Любой спор, возникающий между Продавцом и Покупателем, не являющимся Потребителем, будет передан в суд по месту нахождения зарегистрированного офиса Продавца.

 Форма возврата

Этот сайт защищен reCAPTCHA и Google политика конфиденциальности и Условия обслуживания применять.