La política de privacidad describe cómo procesamos información sobre usted, incluyendo datos personales y cookies.
1. Información general
- Esta política se aplica al sitio web que opera en la siguiente url:https://zlotychlopak.pl/es/
- El operador del sitio web y el administrador de datos personales es: OBRÓT METALAMI i KAMIENIAMI SZLACHETNYMI MACIEJ KALICKI ul. gen. Władysława Sikorskiego 29
- Dirección de contacto del operador: info@zlotychlopak.pl
- El Operador es el Administrador de sus datos personales en relación con los datos proporcionados voluntariamente en el Sitio Web.
- El sitio web utiliza datos personales para los siguientes fines:
- Ejecutando un boletín
- Mantener un sistema de comentarios
- Realización de conversaciones de chat en línea
- Realizar consultas a través del formulario
- Preparación, embalaje, envío de mercancías
- Ejecución de los servicios ordenados
- Presentación de una oferta o información
- El sitio web realiza las funciones de obtener información sobre los usuarios y su comportamiento de la siguiente manera:
- A través de los datos ingresados voluntariamente en formas, que se introducen en los sistemas del Operador.
- Al guardar archivos de cookies (llamados "cookies") en dispositivos finales.
2. Métodos seleccionados de protección de datos utilizados por el Operador
- Las áreas donde entra y ingresa datos personales están protegidas en la capa de transmisión ( certificado SSL). Esto significa que los datos personales y la información de inicio de sesión en el sitio web están cifrados en el ordenador del usuario y sólo pueden ser leídos por el servidor de destino.
- Los datos personales almacenados en la base de datos se cifran de tal manera que sólo el Operador con la clave puede leerla. Esto protege los datos en caso de que la base de datos sea robada del servidor.
- Las contraseñas de usuario se almacenan en un formato reducido. La función hash es unidireccional y no se puede revertir, que es actualmente el estándar moderno para almacenar contraseñas de usuario.
- El sitio web utiliza la autenticación de dos factores, que proporciona una forma adicional de protección al iniciar sesión en el sitio web.
- El operador cambia periódicamente sus contraseñas administrativas.
- Para minimizar el riesgo de acceso no autorizado a los datos, el Operador utiliza contraseñas complejas, que contienen letras minúsculas y mayúsculas, números y caracteres especiales, no menos de 8 caracteres.
3. Hosting
- El sitio web está alojado (se mantiene técnicamente) en el servidor del operador: OVH
4. Sus derechos e información adicional sobre cómo se utilizan sus datos
- En ciertas situaciones, el Contralor tiene derecho a transferir sus datos personales a otros receptores si es necesario realizar el contrato concertado con usted o cumplir las obligaciones que incumben al Contralor. Esto se aplica a los siguientes grupos destinatarios:
- hosting company on an entrusted basis
- correos
- operadores postales
- aseguradores
- empresas y cobradores de deuda
- bancos
- operadores de pagos
- autoridades públicas
- operadores de sistemas de comentarios
- operadores de soluciones de chat en línea
- empleados autorizados y asociados que utilizan los datos para lograr el propósito del sitio web
- empresas que prestan servicios de marketing al Administrador
- Sus datos personales serán procesados por el Administrador por no más de lo necesario para realizar las actividades relacionadas especificadas en reglamentos separados (e.g., reglamento de contabilidad). Con respecto a los datos de marketing, los datos no serán tratados por más de 3 años.
- Tiene derecho a solicitar al Administrador:
- acceso a datos personales relativos a usted,
- sus correcciones,
- eliminación,
- restricciones de procesamiento,
- y transferencia de datos.
- Usted tiene derecho a oponerse al procesamiento indicado en el punto 3.3 c) al tratamiento de datos personales con el fin de perseguir intereses legítimos perseguidos por el Contralor, incluyendo la elaboración de perfiles, sin embargo, el derecho a oponerse no puede ejercerse si hay motivos legítimos válidos para procesar, invalidar intereses, derechos y libertades hacia usted, en particular el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones.
- Usted puede presentar una queja contra las acciones del Administrador con el Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales, ul. Stawki 2, 00-193 Varsovia.
- Proporcionar datos personales es voluntario, pero necesario para operar el Sitio Web.
- Usted puede estar sujeto a la toma de decisiones automatizada, incluyendo la elaboración de perfiles, con el propósito de proporcionar servicios bajo el contrato concluido y con el fin de realizar la comercialización directa por el Contralor.
- Los datos personales no se transfieren a terceros países en el sentido de las normas de protección de datos. Esto significa que no lo transferimos fuera de la Unión Europea.
5. Información sobre formularios
- El sitio web recopila información proporcionada voluntariamente por el usuario, incluyendo datos personales, si se proporciona.
- El sitio web puede guardar información sobre los parámetros de conexión (estilo de tiempo, dirección IP).
- En algunos casos, el sitio web puede almacenar información para facilitar la vinculación de los datos en un formulario con la dirección de correo electrónico del usuario completando el formulario. En tales casos, la dirección de correo electrónico del usuario aparece dentro de la URL de la página que contiene el formulario.
- Los datos proporcionados en el formulario se procesan a los efectos de la función de un formulario específico, e.g. para procesar una solicitud de servicio o contacto de ventas, servicios de registro, etc. En cada caso, el contexto y la descripción de la forma indican claramente su propósito.
6. Administrador Logs
- La información sobre el comportamiento del usuario en el sitio web puede estar sujeta a registro. Estos datos se utilizan para fines de administración del sitio web.
7. Técnicas de marketing importantes
- El operador utiliza el análisis estadístico del tráfico web a través de Google Analytics (Google Inc., con sede en los EE.UU.). El operador no proporciona datos personales al operador de este servicio, solo información anónima. El servicio se basa en el uso de cookies en el dispositivo final del usuario. En cuanto a la información sobre las preferencias de usuario recogidas por la red de publicidad de Google, el usuario puede ver y editar la información derivada de las cookies utilizando la herramienta: https://www.google.com/ads/preferences/
- El Operador utiliza técnicas de remarketing para adaptar mensajes publicitarios al comportamiento del usuario en el sitio web. Esto puede crear la ilusión de que los datos personales del usuario están siendo utilizados para rastrearlos. Sin embargo, en la práctica, no se transfieren datos personales del Operador a proveedores de publicidad. El requisito tecnológico para esas actividades es el uso habilitado de cookies.
- El Operador utiliza el Pixel de Facebook. Esta tecnología permite a Facebook (Facebook Inc., con sede en EE.UU.) saber que un usuario registrado determinado está utilizando el Servicio. En este caso, se basa en datos para los cuales es el administrador. El Operador no comparte ningún dato personal adicional con Facebook. El servicio se basa en el uso de cookies en el dispositivo final del usuario.
- El operador utiliza una solución que analiza el comportamiento del usuario creando mapas de calor y registrando el comportamiento en el sitio web. Esta información es anónima antes de ser enviada al operador de servicio, para que el operador no sepa a qué individuo pertenece. En particular, no se registran contraseñas introducidas y otros datos personales.
- El Operador utiliza una solución que automatiza el funcionamiento del Sitio Web en relación con los usuarios, e.g. puede enviar un correo electrónico al usuario después de visitar una subpágina específica, siempre que el usuario haya consentido recibir correspondencia comercial del Operador.
- El Operador le permite iniciar sesión en el Servicio usando su cuenta de Facebook (Meta Platforms Inc., USA). Al utilizar esta función, Facebook sólo transfiere al Operador los datos que el usuario consiente durante el proceso de inicio de sesión:
- nombre y apellido del usuario,
- dirección de correo electrónico asignada a su cuenta de Facebook,
- ID de usuario de Facebook,
- foto de perfil (opcional, si el usuario está de acuerdo).
8. Información sobre cookies
- El sitio web utiliza cookies.
- Las cookies son datos de computadora, específicamente archivos de texto, almacenados en el dispositivo final del usuario del sitio web y destinados a su uso con los sitios web del sitio web. Las cookies suelen contener el nombre del sitio web que originan, la duración de su almacenamiento en el dispositivo final y un número único.
- La entidad que coloca cookies en el dispositivo final del usuario del sitio web y obtiene acceso a ellas es el operador del sitio web.
- Las cookies se utilizan para los siguientes fines:
- mantener la sesión del usuario del sitio web (después de iniciar sesión), gracias a la cual el usuario no tiene que reingresar su login y contraseña en cada subpágina del sitio web;
- el logro de los propósitos establecidos anteriormente en la sección "Tecnicas de Marketing Importantes";
- El sitio web utiliza dos tipos básicos de cookies: "cookies de sesión" y "cookies persistentes" "Las cookies "Session" son archivos temporales que se almacenan en el dispositivo final del Usuario hasta que se inicie sesión, dejando el sitio web, o desactivando el software (nave web). "Las cookies "Persistentes" se almacenan en el dispositivo final del Usuario durante el tiempo especificado en los parámetros de cookies o hasta que sean eliminadas por el Usuario.
- El software de navegación web (web browser) normalmente permite almacenar las cookies en el dispositivo final del usuario por defecto. Los usuarios del sitio web pueden cambiar su configuración a este respecto. Los navegadores web permiten eliminar las cookies. También es posible bloquear automáticamente las cookies. La información detallada sobre este tema se puede encontrar en la ayuda o documentación proporcionada por el navegador web.
- Las restricciones al uso de cookies pueden afectar algunas de las funcionalidades disponibles en el sitio web.
- Las cookies colocadas en el dispositivo final del usuario del sitio web también pueden ser utilizadas por entidades que cooperan con el operador del sitio web, en particular las siguientes empresas: Google (Google Inc. con su oficina registrada en los Estados Unidos), Facebook (Facebook Inc. con su oficina registrada en los Estados Unidos), Twitter (Twitter Inc. con su oficina registrada en los Estados Unidos).
9. Gestión de cookies: ¿cómo expresar y retirar el consentimiento en la práctica?
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- Si no desea recibir cookies, puede cambiar la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que el desactivar las cookies necesarias para la autenticación, seguridad y el mantenimiento de las preferencias de los usuarios puede dificultar, y en casos extremos, imposible, el uso de nuestros sitios web.
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